Starbucks ferme ses magasins pour une formation essentielle des employés
Starbucks ferme parfois ses magasins pour des formations vitales des employés. En 2018, une fermeture nationale a eu lieu pour l'éducation sur les préjugés raciaux. Cela démontre un engagement envers le service et la responsabilité sociale.
Starbucks ne ferme pas tous les jours ses magasins pour la formation des baristas. Cependant, l'entreprise priorise le développement de ses employés. Cela implique parfois des fermetures temporaires. Le 29 mai 2018, Starbucks a fermé environ 8 000 magasins appartenant à l'entreprise. Cette fermeture inédite a duré plusieurs heures aux États-Unis. Elle visait une formation obligatoire sur les préjugés raciaux. Cela faisait suite à l'arrestation de deux hommes noirs dans un magasin de Philadelphie. Plus de 175 000 employés ont participé aux sessions. L'ancien procureur général des États-Unis, Eric Holder, les a dirigées. L'objectif était de créer un environnement plus accueillant. Cette initiative, estimée à 12 millions de dollars, a souligné l'engagement de Starbucks. L'entreprise est prête à investir massivement dans l'éducation de ses employés. Ceci pour aborder les problèmes sociaux.