星巴克关店进行重要员工培训

星巴克不会每天关闭所有门店进行咖啡师培训。但它确实优先考虑员工发展，有时会暂时关闭门店。2018年5月29日，星巴克采取了一项重大举措。它关闭了美国约8000家公司直营店数小时。此前，两名黑人男子在费城一家门店被捕。这次前所未有的关闭是为了强制进行种族偏见培训。超过17.5万名员工参加了培训。培训由前美国司法部长埃里克·霍尔德领导。旨在营造一个更受欢迎的环境。这项举措估计耗资1200万美元。它突显了星巴克愿意大力投资员工教育，以解决社会问题。