Pourquoi nous rationalisons nos mauvaises décisions
Quand nos croyances s'opposent à nos actions, nous changeons souvent nos attitudes. Cela réduit l'inconfort mental. C'est la dissonance cognitive.
Vous sentez-vous mal à l'aise quand vos actions ne correspondent pas à vos croyances ? C'est la dissonance cognitive. C'est un malaise mental identifié par Leon Festinger en 1957. Pour réduire cette tension, les gens changent souvent leurs attitudes. Ils ne changent pas leur comportement. Par exemple, quelqu'un qui achète un objet cher qu'il regrette peut se convaincre que c'était un bon achat. Cette tendance humaine puissante maintient la cohérence interne. Elle explique pourquoi nous rationalisons les incohérences. Elle influence tout, des habitudes personnelles aux attitudes sociales. Une recherche classique de Festinger et Carlsmith en 1959 l'a montré. Des participants payés pour mentir sur une tâche ennuyeuse ont ensuite eu une vision plus positive de celle-ci. Ce processus est essentiel pour comprendre la persuasion et l'auto-justification.