El credo de Johnson & Johnson prioriza a las personas sobre las ganancias
El credo de Johnson & Johnson de 1943 es único. Pone el bienestar del paciente y la ética sobre las ganancias. Esto ha moldeado su compromiso de 80 años con la confianza pública.
En 1943, el presidente de Johnson & Johnson escribió un credo. Priorizaba a médicos, enfermeras, pacientes y sus familias. Esto estaba por encima de accionistas y ganancias. Esta postura audaz se exhibe en su sede. Ha guiado sus operaciones por más de 80 años. Enfatiza la innovación ética. Esto se demostró en la crisis de Tylenol de 1982. La empresa retiró 31 millones de frascos por manipulación. Esto costó más de 100 millones de dólares. Esta acción rápida marcó un hito en responsabilidad social corporativa. Restauró la confianza e influyó en otras empresas. Les hizo equilibrar la ética con la economía.