El primer programa de fidelización recompensaba con sellos de supermercado
En 1896, S&H Green Stamps fue pionero en la lealtad del cliente. Recompensaba las compras de supermercado con sellos canjeables. Esto provocó una revolución en los incentivos minoristas.
Antes de los puntos de tarjeta de crédito, el programa S&H Green Stamps revolucionó el comercio minorista en 1896. Los clientes ganaban sellos verdes con compras en supermercados y otras tiendas. Los pegaban en libretas para canjearlos por artículos para el hogar y juguetes. Este sistema simple se hizo una sensación rápidamente. Más del 80% de los hogares estadounidenses coleccionaban sellos a mediados del siglo XX.
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