启发式是大脑用来快速做决定的心理捷径。这些高效的过程却可能系统性地导致判断错误和偏见。 我们的大脑使用心理捷径,称为启发式,来快速做决定,而无需过度思考。心理学家阿莫斯·特沃斯基和丹尼尔·卡尼曼在20世纪70年代发现了这些捷径。它们虽然高效,但常会引入系统性思维错误。例如,可得性启发式让我们高估那些容易想到的风险。比如,看完新闻报道后,我们会更害怕空难而不是车祸。