Yelp yorumları yemek yiyenlerin tercihlerini şekillendiriyor
Yelp'in kullanıcı puanları, yemek yiyenlerin tercihlerini önemli ölçüde yönlendirir. Bir yıldızlık artış, restoran gelirlerini %9'a kadar artırabilir. Bu, dijital onayların gücünü kanıtlar.
Yelp yorumları, insanların nerede yemek yediklerini derinden etkiler. Kullanıcı puanları milyonlarca kişi için önemli bir karar verme aracıdır. 2004 yılında başlatılan platform, kullanıcı tarafından gönderilen yorumları, fotoğrafları ve yıldız derecelendirmelerini toplar. Bu, yemek yiyenlerin ziyaret etmeden önce yemek kalitesinden hizmete kadar her şeyi değerlendirmesine yardımcı olur. Bu dijital onay güçlüdür. 2011 Harvard araştırması, Yelp'te bir yıldızlık artışın restoran gelirlerinde %5 ila %9'luk bir artışla ilişkili olduğunu buldu.
Bu hikayenin devamı uygulamada — okumaya devam etmek için aç.