复杂的签证要求等行政障碍会显著降低游客的重访率。这证明了即使游客对目的地感到满意,繁琐的程序依然会阻碍他们再次到访。 韩国旅游业面临着一个明显的行为偏差:高客流量并未转化为长期忠诚度。2025 年,约有 548 万中国游客到访韩国,但回头客比例仅为 54.3%。相比之下,日本和泰国分别高达 76.5% 和 79.2%。