대부분의 자동 안내 방송에서 여성 목소리를 사용하는 이유
대중교통과 AI 비서가 주로 여성 목소리를 사용하는 이유는 명확도가 높고 청취자에게 더 큰 신뢰감을 주기 때문입니다.
자동 안내 방송은 보통 200에서 250헤르츠 사이의 높은 기본 주파수를 가진 여성 목소리를 선호합니다. 연구에 따르면 이 주파수 대역은 남성 목소리보다 이해도가 20%에서 30% 더 높습니다. 또한 청취자들은 부드러운 음색을 15% 정도 덜 공격적이라고 느낍니다. 이는 혼잡한 환경에서 평온함을 유지하는 데 필수적입니다.
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